Обмен и возврат

• Отсутствия следов эксплуатации изделия.
• Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.

Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров:

• Индивидуальные и персонализированные заказы*

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.

Порядок возврата:

Для возврата товара необходимо связаться с администратором магазина Furnari по телефону: +7 (915) 042-12-21

Возврат осуществляется при наличии товарного чека.

• Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
• К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
• Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу: 119034 Россия, г. Москва, Всеволожский переулок д.2 с2. Контактный телефон +7 (915) 042-12-21
• Для международных возвратов: отправьте посылку любой транспортной экспресс компанией, работающей в вашей стране.
• После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.

• Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России, 4-14 рабочих дней международными службами доставки.
• После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств*
• Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.